Données personnelles
Confidentialité
Comprendre quelles données sont traitées lorsque vous consultez le site ou contactez IDRWAY, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Navigation sur le site
Cette version ne comporte aucun formulaire de collecte, aucun outil d’analyse d’audience ni aucun traceur publicitaire. Les liens email et téléphone ouvrent vos applications ; LinkedIn et Malt sont des liens externes, sans module intégré.
Responsable de traitement
IDRWAY, 3 allée de Normandie, 92000 Nanterre, France.
redwane.id.hammou@idrway.com
Redwane Id Hammou, président d’IDRWAY, est votre point de contact pour la protection des données.
Vos demandes de contact
Lorsque vous contactez IDRWAY, vos coordonnées professionnelles, le contenu de votre demande et les pièces que vous choisissez de transmettre servent à comprendre votre besoin, vous répondre et préparer un éventuel accompagnement. Merci de limiter votre message aux informations nécessaires, sans mot de passe ni donnée sensible.
La communication de ces informations est volontaire. Une adresse de réponse et des éléments sur votre besoin sont nécessaires pour traiter votre demande ; sans eux, IDRWAY peut ne pas être en mesure de vous répondre.
Lorsqu’une personne demande un devis en son nom, le traitement nécessaire à sa préparation repose sur les mesures précontractuelles demandées (article 6.1.b du RGPD). Pour les autres échanges, notamment avec les représentants d’entreprises, il repose sur l’intérêt légitime d’IDRWAY à répondre aux sollicitations professionnelles (article 6.1.f).
Qui reçoit vos données ?
Les demandes sont traitées par Redwane Id Hammou. Microsoft 365 assure la messagerie professionnelle et Hostinger l’hébergement technique du site, dans la limite de leurs prestations. Le simple fait de prendre contact ne transmet pas votre dossier au réseau d’experts d’IDRWAY : une éventuelle intervention et les informations nécessaires sont définies avec vous.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Pour une demande qui ne débouche pas sur une mission, IDRWAY applique une durée de conservation de 12 mois après le dernier contact. Un contrôle manuel mensuel permet d’identifier les échanges arrivés à échéance et de les supprimer. Cette règle n’est pas une suppression automatique configurée dans Microsoft 365.
Si une mission est conclue, les échanges utiles rejoignent le dossier contractuel et suivent les durées applicables à cette relation. Les seules pièces nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la gestion d’un litige peuvent être conservées séparément, avec un accès limité, pendant la durée justifiée par cette obligation ou ce litige.
Hébergement et journaux techniques
Le site est hébergé sur un VPS à Paris, en France. Les journaux d’accès Nginx sont désactivés. Les journaux d’erreur peuvent contenir une adresse IP, la date, le chemin demandé et des informations de diagnostic ; ils servent à détecter et résoudre les incidents, sur la base de l’intérêt légitime à sécuriser le service.
La politique retenue prévoit une conservation maximale de 30 jours pour les erreurs techniques du site et de 6 mois pour les événements de sécurité et les accès administrateur gérés par IDRWAY. Aucun historique systématique des visites n’est prévu.
La rotation quotidienne et la purge des journaux concernés sont actives sur le VPS depuis le 17 septembre 2026. Des seuils inférieurs aux plafonds de 30 et 180 jours laissent une marge d’exécution ; certains journaux système sont conservés moins longtemps. Le fonctionnement des tâches doit être surveillé : un serveur arrêté ou une tâche en échec peut retarder l’effacement. Les sauvegardes sont distinctes des journaux actifs : Hostinger conserve deux sauvegardes hebdomadaires du VPS aux Pays-Bas, les plus anciennes étant remplacées lors des sauvegardes suivantes. Des données supprimées du serveur peuvent subsister dans ces copies jusqu’à leur remplacement. Leur restauration n’a pas été testée par IDRWAY.
En cas d’incident ou de litige, seuls les éléments nécessaires peuvent être isolés avec un accès restreint, pour une durée justifiée par leur traitement. Il ne s’agit pas d’une prolongation générale de la conservation des journaux.
Prestataires et transferts internationaux
La localisation du VPS en France ne garantit pas que tous les traitements de support ou de messagerie restent dans l’Union européenne. Microsoft et Hostinger documentent des traitements internationaux et les garanties contractuelles associées, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles s’appliquent. Le centre d’administration Microsoft indique actuellement un stockage au repos en France pour Exchange Online. La préférence du compte permet un stockage régional dans la zone UE/AELE, sans changement avant le 13 décembre 2026 ; cela ne garantit pas que tous les traitements de support restent dans cette zone.
Accord de traitement des données Hostinger
Garanties de transfert Microsoft. Vous pouvez demander des précisions ou une copie des garanties applicables au point de contact indiqué sur cette page.
Cookies
Aucun bandeau de consentement n’est affiché, car aucun traceur non essentiel n’est utilisé. Cette décision devra être réévaluée si un outil d’audience, une vidéo distante, un module de prise de rendez-vous ou un autre service tiers est ajouté.
Le site ne réalise ni profilage ni décision automatisée vous concernant. Les politiques de LinkedIn et de Malt s’appliquent lorsque vous choisissez d’ouvrir leurs sites.
Contact et exercice des droits
Selon les conditions du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation. La portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies.
Pour toute demande relative à vos données personnelles : redwane.id.hammou@idrway.com.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Contacter la CNIL